Ce se întâmplă dacă apăsarea tastei 1 nu face nimic în timpul apelului?

Un meniu telefonic aude tastele abia după ce apelul a fost preluat. Cât timp sună încă, tastatura este estompată. Așteptați să răspundă cealaltă parte, apoi alegeți opțiunea.

În timpul apelului, atingeți tastele de pe ecran. Tastatura este mereu afișată în apel, pe telefon și pe calculator. Fiecare atingere trimite un ton în apel, redă pentru dumneavoastră un semnal scurt și face tasta să se aprindă scurt.

Cifrele tastate pe tastatura calculatorului nu sunt trimise în apel, iar tasta Enter sau Esc închide apelul. Folosiți tastatura de pe ecran.

Pentru a ajunge la un interior, sunați la numărul principal al companiei, așteptați să fie preluat apelul, apoi introduceți interiorul pe tastatura de pe ecran. Nu-l scrieți după număr înainte de apel: câmpul pentru număr acceptă doar cifre, deci interiorul ar fi format ca parte din numărul de telefon.

Dacă meniul vă cere să spuneți ceva, vorbiți normal și verificați dacă butonul de oprire a sunetului este dezactivat. Cum reacționează un meniu la o tastă depinde de sistemul telefonic al companiei. Dacă auziți semnalul, dar nu se întâmplă nimic, așteptați să termine meniul de vorbit și apăsați din nou. Dacă tot nu merge, scrieți-ne la suport cu numărul și aproximativ când ați sunat.