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Se una chiamata non è andata come previsto, invia un'email al supporto dall'indirizzo del tuo account, oppure apri un ticket dal tuo account, con il numero chiamato e più o meno l'orario. La esamineremo e riaccrediteremo sul tuo saldo il costo delle chiamate interessate, oppure rimborseremo l'acquisto se il servizio non ha funzionato affatto.

I rimborsi tornano al metodo di pagamento originale e di solito compaiono entro 5-10 giorni lavorativi.

Il credito rimasto su un account viene perso se elimini l'account. La politica di rimborso ha tutti i dettagli.

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