क्रेडिट और बिलिंग
क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?
अगर कोई कॉल काम नहीं करती तो हमसे संपर्क करें। इस्तेमाल न किए गए टॉप-अप को 14 दिनों के भीतर रिफंड किया जा सकता है।
अगर कोई कॉल उम्मीद के मुताबिक नहीं जुड़ी, तो जिस नंबर पर कॉल किया और लगभग कब किया, यह बताते हुए सहायता को ईमेल करें। हम इसकी समीक्षा करेंगे और जहां सेवा सही तरीके से काम नहीं की, वहां प्रभावित खरीद का रिफंड करेंगे।
अगर आपने किसी टॉप-अप का कोई हिस्सा खर्च नहीं किया है, तो आप उसे खरीदने के 14 दिनों के भीतर रिफंड मांग सकते हैं।
रिफंड आपके मूल भुगतान तरीके में वापस जाता है और आमतौर पर 3 से 5 कारोबारी दिनों में दिखाई देता है।
अन्य क्रेडिट खरीद अंतिम होती हैं, और खाता डिलीट करने पर बचा हुआ क्रेडिट समाप्त हो जाता है। रिफंड पॉलिसी में पूरी जानकारी है।
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