¿Puedo traer a QuikRing mi número de teléfono actual?

Desde Números en tu cuenta, elige Mover mi número para traer un número móvil o fijo de EE. UU. o Canadá que ya tengas. Los números gratuitos no se pueden mover. Una vez movido, las llamadas al número suenan en tu navegador, el buzón de voz se transcribe, se reciben mensajes de texto, las llamadas se pueden desviar y puedes llamar mostrando este número. Este número no puede llamar al 911 ni a otros servicios de emergencia; consulta “¿Puedo llamar a números de emergencia?” en este Centro de ayuda.

Algunos bancos no envían códigos de verificación a números de telefonía por internet. No podemos garantizar que lleguen a este número después del traslado, así que consulta antes con tu banco si usas el número para recibir códigos.

Mantén activa tu línea actual hasta que termine el traslado. Si la cancelas antes, puedes perder el número. Hasta entonces, el número sigue funcionando con tu operador actual.

Un traslado suele tardar unos 7 días hábiles, o 1–4 con FastPort. Puedes seguir cada paso en la página Números y te enviamos un correo en cada uno. Si tu operador necesita una corrección, la página y el correo indican qué cambiar. Corrígelo en un plazo de 14 días o el operador cierra la solicitud. Te lo recordamos los días 3 y 10.

Para proteger los números de una apropiación indebida, mover un número se habilita cuando tu correo electrónico está confirmado y recargaste crédito hace al menos una semana. Además, necesitas crédito suficiente para los primeros 30 días del número cuando envías la solicitud. No cobramos ninguna tarifa por mover un número a una cuenta personal.

Tras el traslado, el número cuesta el mismo precio que un número alquilado en el mismo país, que se cobra cada 30 días, con el primer cargo 30 días después de que entre en servicio. Si tu saldo no cubre los próximos 30 días, el número se suspende y las llamadas entrantes dejan de llegar, pero lo conservamos durante 30 días. Te escribimos los días 0, 7 y 21 de ese plazo. Si en esos 30 días recargas lo suficiente para cubrir el siguiente cargo, el número se reactiva solo. Pasados los 30 días, el número se libera.

Puedes llevarte el número de QuikRing cuando quieras, incluso mientras está suspendido. Un saldo pendiente nunca impide el traslado. En PIN de portabilidad saliente, en la página Números, establece un PIN de 6 a 8 dígitos para el número y dáselo a tu nuevo operador cuando te pida un PIN de transferencia. Si tu nuevo operador te pide un número de cuenta, dale este número de teléfono: QuikRing no usa números de cuenta aparte. Para cualquier otra cosa que necesite el traslado, contacta con soporte. Te escribimos siempre que un operador pida mover tu número.